Inviaci un Messaggio
Domande Frequenti
Quanto tempo impiega la consegna?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente. La spedizione include tracking in tempo reale. Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
Come posso tracciare il mio ordine?
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento. Puoi anche visitare la nostra pagina di tracciamento e inserire il numero dell'ordine in qualsiasi momento.
Posso restituire o cambiare un articolo?
Sì! Hai 30 giorni dal ricevimento per restituire qualsiasi articolo in perfette condizioni, non indossato e con le etichette originali. Il processo è semplice — contattaci via email e pensiamo a tutto noi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Postepay. Tutte le transazioni sono crittografate e sicure.
La spedizione è gratuita?
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini sopra i €100. Per ordini di importo inferiore, le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout.
Cosa faccio se l'articolo arriva danneggiato?
Ci scusiamo per l'inconveniente! Scatta delle foto dell'articolo e della confezione e inviaci un'email. Risolviamo rapidamente — sostituzione o rimborso completo, a tua scelta.